Vad kostar tjänsten?
Tjänsten är kostnadsfri, ni betalar för varorna ni köper.
Hur avslutar man tjänsten?
Vår tjänst som är kostnadsfri har ingen bindningstid och är inte heller något abonnemang, vår tjänst finns där så länge ni önskar.
Kan man betala via autogiro?
Ja, meddela oss på nhs@nhs.nu eller på tel.nr 019-32 22 00 så skickar vi er en blankett.
Hur mycket måste jag beställa?
Anpassat utifrån den boendes behov utan volymkrav, ibland är det lilla nog så viktigt.
Hur vet jag att mamma fått komplett leverans?
Med godset följer alltid en följesedel som personalen på boendet stämmer av mot.
Hur vet jag att min anhörig på boendet får rätt anpassade produkter?
Vanligtvis beställs varorna av vårdgivande personal som har god kunskap om vilka produkter som är lämpliga och vi har allt för att täcka det behovet.
Måste alla på avdelningen vara med för att få tjänsten att fungera?
Nej, vi finns med vår tjänst om så endast en på avdelningen önskar använda NHS.
Min pappa har flyttat till ett boende som inte kände till NHS och vi vill fortsätta med tjänsten, hur gör vi?
Informera personalen om att ta kontakt med NHS Care så hjälper vi till att fixa detta.
Kan jag som anhörig beställa till min mamma på boendet?
Javisst! Skapa ett konto och lägg in ordern så ser vi till att leveransen kommer till avdelningen. Informera gärna personalen om att leverans kommer komma till din mamma via NHS.
Kan jag som privatperson beställa till min hemadress?
Självklart! Skapa ett konto och lägg in ordern så ser vi till att leveransen kommer till din hemadress.
NHS sortiment passar oss som assistansbolag väldigt väl, kan vi köpa via er?
Vi har idag leveranser till ett stort antal assistansbolag och har ett mycket fördelaktigt administrativt upplägg. Önskar ni veta mer om detta vänligen kontakta oss.
Vad händer om jag beställt fel?
Inga problem, alla kan göra fel, kontakta oss så rättar vi till.
Om vårt serviceboende har frågor eller vill ha utbildning inom ett visst område, kan vi vända oss till NHS då?
Ja, vi har tillgång till specialister inom alla de varumärken vi representerar och hjälper gärna till med en kontakt för exempelvis utbildning på plats hos er.